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Warum Request Tracker?

Faire Kosten

Keine Pro-Kopf-Lizenzgebühren. Im Vergleich zu anderen Systemen sinken die Kosten nicht mit der Nutzerzahl — sie bleiben planbar.

Unbegrenzt erweiterbar

Offene Architektur mit hunderten verfügbarer Erweiterungen. Andere Systeme begrenzen Anpassungen auf vordefinierte Konfigurationsoptionen.

KI — sicher & intern

KI-Funktionen laufen vollständig firmenintern. Firmendaten werden nicht für das Training externer KI-Modelle verwendet — anders als bei vielen Cloud-Systemen.

Datensouveränität

Volle Kontrolle über alle Daten und die Infrastruktur. Keine Abhängigkeit von externen Clouds oder unklaren Datenverarbeitungsrichtlinien.

Flexible Workflows

Beliebige Lifecycles, SLAs und Automatisierungen ohne Aufpreis. Prozesse passen sich dem Unternehmen an — nicht umgekehrt.

Kein Vendor Lock-in

Open Source, offene Standards, eigene Infrastruktur. Kein Abhängigkeitsrisiko durch erzwungene Upgrades oder Preiserhöhungen.

System Informationen

Dieses System hat bislang 72 Tickets mit 148.345 Transaktionen bearbeitet — und verwaltet 222.803 Assets sowie 38 Artikel für 50.991 Benutzer in 5 Queues.

50.981 Priv. User
10 Unpriv. User
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5 Queues
72 Tickets
148.345 Transaktionen
222.803 Assets
38 Artikel
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